Kundmötesbarometern bild.PNG

DET ÄR DAGS ATT GE FULLT FOKUS PÅ DEN FYSISKA BUTIKEN

 

TRE SNABBA

Detta är några av de viktigaste insikterna från Kundmötesbarometern

VAD PÅVERKAR KÖP?

Säljarens möjlighet att agera proaktivt och skapa värme i kundmötet är avgörande faktorer för att skapa köp här och nu. Detta är även viktiga delar i att skapa lojalitet övertid - återkommande köp av kunder. Viktigast är vad säljaren gör och hur den gör det. 

40%

Av besökare i fysisk butik har inte någon kontakt alls med en säljare. Det kan vara kunder med intentioner för köp eller som bara kollar runt. Detta är en av de stora utmaningar vi ser i fysisk butik - att uppmärksamma kunden innan den går till kassan, eller ännu värre, ut genom dörren utan kontakt.

VARFÖR FYSISK BUTIK?

Det har visat sig att de vanligaste anledningarna till att besöka fysisk butik är att dels direkt få med sig produkten, och dels få möjligheten att prova och känna på produkten. När detta är kundens primära anledning till besök, är det viktigt att säljaren är med och hjälper kunden till köpbeslut.

 

CUSTITUDE PRESENTERAR KUNDMÖTESBAROMETERN

Missade du vår presentation? Ingen fara, videon från presentationen av Kundmötesbarometern finns nu tillgänglig i sin helhet.

 

VILL DU VETA DET VI VET?

Genom att fylla i formuläret nedan får du Kundmötesbarometern skickad till dig, full med kundmötesdata och insikter. Trevlig läsning!

 

TA DEL AV RAPPORTEN

Tack! Kundmötesbarometern kommer inom kort, kika i övriga inkorgar också.

 
Test4.jpg

VILL DU BOKA IN ETT MÖTE?

Vill du veta hur det ser ut i din kedja? Eller kanske vill du veta hur din stad eller region ligger till? Hör av dig så bokar vi in ett möte!